
Portail Client
La Cimenterie offre à ses clients un accès privilégié à tout moment de la semaine (24h/24 et 7j/7) via son portail dédié, le « Portail Client ». Ce portail, conçu comme une plateforme technologique sécurisée, rapproche l'entreprise de ses clients en simplifiant toutes les transactions commerciales et marketing, sans contraintes de transport. Accessible via téléchargement sur téléphone mobile ou directement depuis les navigateurs internet, il constitue un outil pratique et efficace.
Ce portail permet aux clients de :
- Effectuer des réservations à distance.
- Suivre en temps réel la progression de leur commande, de la réservation à la facturation.
- Consulter leur solde et les versements restants.
- Connaître la date de fin du contrat.
- Mettre en ligne divers documents, tels que des fiches techniques produits, des bons de commande ou des dossiers clients.
Ce dispositif offre une expérience client fluide et personnalisée, renforçant ainsi la relation entre la Cimenterie et ses partenaires.