Digitalisation
Les enjeux économiques actuels ont reparamétré les modes de gestion au sein des entreprises, et la SCMI ne pouvait faire l'impasse sur les nouvelles règles qu'impose le marché.
En effet la société des ciments de la Mitidja a repensé sa gestion d'entreprise en allant vers l’ère de la digitalisation, et ce en mettant en place des nouveaux outils de gestion intégrée pour assurer une transformation numérique des modes opératoires avec comme objectif une gestion souple et efficace, un gain de productivité, ayant un accès à une information centralisée en temps réel.
Qui s’est traduit par la mise en place d’un ERP Oracle JDEDWARDS qui est l’un des leaders mondiaux dans sa catégorie. Il assure la transversalité des échanges et la fluidité dans les rapports entre toutes les parties prenantes, avec plus d'interaction en temps réel et nettement plus visible pour une remontée de données fiable qui oriente vers les prises de décision.
GED :
Dans la même perspective de digitalisation, l’entreprise s’est doté d’un système de gestion électronique de document (GED), afin de prendre en charge la transformation du format papier vers un format numérique, avec comme objectif zéro papier inutile.
Portail Client :
La SCMI a pris ses devants en matière de commercialisation du ciment par la mise en place d’un portail client, qui offre aux clients de programmer la livraison du ciment dans un créneau horaire à leurs convenance, et ce par un simple accès via le portail ou l’application mobile à n’importe quel moment, avec un espace dédié pour mieux gérés leurs soldes, factures, ainsi que les réclamations. Aujourd'hui la grande partie des réservations et commandes des clients de la SCMI se font en ligne.
La digitalisation a permis à la SCMI de consolider sa position en tant que leader dans le marché du ciment en Algérie.